Con todas las consultas de tus huéspedes meticulosamente organizadas en nuestra plataforma integrada, aseguramos que cada detalle sea atendido y ninguna información se pierda.
Organiza y resuelve todo tipo de inquietudes, clasificándolas en categorías como problemas de mantenimiento o solicitudes de huéspedes, esto te permitirá atenderlas eficazmente, desde una reparación necesaria en alguna de tus unidades hasta las peticiones especiales de tus huéspedes, asegurando una atención completa y detallada a cada aspecto del servicio.
Vamos más allá del monitoreo, posibilitando respuestas rápidas y efectivas cuando sean necesarias. Con nuestra plataforma, puedes crear Órdenes de Trabajo y movilizar recursos con agilidad, asegurando que cada huésped reciba una atención pronta y se sienta genuinamente apreciado durante su estadía.
Atendiendo y solucionando cualquier inconveniente de manera rápida, no solo ganarás la lealtad de tus huéspedes, sino que también fomentarás opiniones positivas que realzarán la reputación de tu establecimiento.
Al enviar Órdenes de Trabajo directamente a través de nuestra plataforma, se elimina por completo el tiempo perdido y se reducen las visitas innecesarias de los administradores de propiedades. Esto da como resultado ahorros significativos y optimización de las operaciones.
Analiza patrones para identificar áreas que necesitan atención y mejora tus servicios de manera constante.
Mantener a los huéspedes informados con actualizaciones constantes refuerza la sensación de ser valorados, cultivando así la confianza y la gratitud.